Oferta de empleo en Málaga: Mozo/a de Equipajes – Hotel 5* Marbella

 

Descripción de la oferta

En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de cuatro y cinco estrellas seleccionamos a dos MOZOS/AS DE EQUIPAJES para nuestro Hotel Vincci Selección Estrella del Mar 5*, ubicado en Marbella ( Málaga).

Las principales funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

• Atención al cliente.
• Gestionar el equipaje de los huéspedes.
• Responder a las peticiones de información que formules los clientes.
• Vigilar las instalaciones, los equipos y el material del establecimiento.
• Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o en las puertas de acceso a éste.
• Conducir y estacionar los vehículos de los clientes, previa petición de éstos, así como su vigilancia y custodia.
• Ejecutar gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del establecimiento.
• Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción.
• Uso de una central telefónica, conectando llamadas con las diferentes extensiones.
• Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
• Conserjería.
• Controlar la entrada y salida de objetos, proveedores, mercancías y personal.
• Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel.
• Contacto con el resto de los departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
• Gestión de llamadas entrantes.
• Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea que le sea asignada.
• Colaborar en todas las tareas del Departamento que le sean encomendadas.

Requisitos

Titulación mínima: Bachillerato/COU
Experiencia: De 1 a 2 años
Categoría profesional: Empleado
Residencia: Provincia vacante

• Bachillerato.
• Experiencia de 1 año en hoteles o puestos similares.
• Experiencia tratando clientes.
• Carné de conducir.
• Inglés nivel medio.
• Habilidad para comunicarse claramente.
• Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y clientes.
• Habilidad para trabajar en equipo.
• Habilidad para seguir instrucciones.
• Orientación al cliente.
• Atención al detalle.


 

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