Buscamos un/a recepcionista para incorporarse en nuestro equipo que de Headquarter.
¿CÓMO ES NUESTRO EQUIPO?
En Mango inspiramos y unimos mediante nuestra pasión por el estilo y la cultura.
Estamos en 118 países y nuestra presencia online se extiende a más de 80 países. Nuestro equipo está formado por personas de 112 nacionalidades y en un 80% por mujeres.
En nuestro equipo de Recepción somos muy dinámicos y compartimos la pasión por el mundo de la moda. Nuestra misión es recibir, atender y canalizar las llamadas telefónicas entrantes, así como dar atención a las personas que nos visitan. Todo ello intentando que tengan una experiencia lo más agradable posible durante el tiempo que compartimos. Para ello, trabajamos en equipo, dándonos soporte entre nosotros, y maximizando la vocación de servicio.
¿QUÉ HACE UNA RECEPCIONISTA EN MANGO?
En tu día a día:
· Atenderás a las personas que nos visitan en nuestras oficinas, e informarás a los visitados de la llegada de las mismos
· Controlarás y gestionarás las reservas de las salas de visitas
· Realizarás el registro de las visitas, introduciendo sus datos en el programa de accesos
· Atenderás las llamadas telefónicas, y conducirás dichas llamadas a sus destinatarios finales
¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?
· Que tengas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo, vocación de servicio, una gran sonrisa para que nuestras visitas se lleven una buena experiencia durante el tiempo que compartimos con ellos
· Que busques la excelencia, con capacidad para aprender y demostrar compromiso, dinamismo, alegría y entusiasmo.
· Que tengas flexibilidad y capacidad de adaptación, proponiendo iniciativas de mejora orientadas a optimizar recursos e incrementar el nivel de servicio
· Que seas ordenada, discreta y puntual
· Que puedas expresarte en catalán, castellano e Inglés
· Que dispongas de conocimientos de Outlook, Excel y Word
¿QUÉ NOS HACE ESPECIALES?
· Formarás parte de una empresa líder en el sector de la moda, dinámica y en plena innovación
· Ambiente de trabajo cercano, inspirador y ambicioso
· 25% de descuento en todas nuestras líneas (Woman, Man, Kids, Violeta y Accesorios)
· Market de muestrario para renovar tu armario dos veces al año
· Transporte gratuito de empresa desde Barcelona y el Vallès
· Formación en idiomas, mindfulness y programas de desarrollo personal, entre otros
· Beneficios sociales y descuentos
· Mango Talks mensuales sobre transformación digital, moda y la actividad de nuestros equipos
Ofrecemos contrato temporal de hasta finales de septiembre con opciones de renovar.
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