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| 14 noviembre, 2020 | Empleo News, Madrid, Noticias De Empleos, Ofertas Recientes | No hay comentarios

TELEOPERADOR/A ATENCION AL CLIENTE – IMPRESCINDIBLE GALLEGO L A V

GI GROUP

    • 3,9
    • 232 opiniones
  • Rivas-Vaciamadrid, Madrid (España)
  • Publicada hace 3d
  • Salario: 15.000€ – 15.000€ Bruto/año
  • Experiencia mínima: al menos 1 año
  • Tipo de contrato: otros contratos, jornada completa

Descripción de la empresa

¿Estás buscando una nueva oportunidad laboral? ¿Buscas nuevos retos y proyectos profesionales a los que incorporarte? En Gi Group trabajamos cada día para que encuentres el trabajo que mejor se ajusta a tu perfil.

Nuestra misión es contribuir con una visión global al desarrollo del mercado laboral con el objetivo principal de aumentar la empleabilidad, basándonos siempre en el valor personal y social del trabajo.

En Octubre de 2008 Gi Group inicia su andadura en el mercado español con la adquisición de Gestjob, la división de trabajo temporal de Avanza, con un gran proyecto de expansión que contemplaba la apertura de delegaciones en toda España. A día de hoy ya contamos con presencia en las principales ciudades de nuestro país y contamos con Autorización Administrativa nº 79/0186/05 como Empresa de Trabajo Temporal y Autorización Administrativa nº 9900000679 como Agencia de Colocación para operar en todo el territorio nacional.

Los valores en los que basamos nuestra empresa son:

-Calidad del trabajo

-Responsabilidad

-Atención personalizada

-Aprendizaje continuo e innovación

-Espíritu de equipo

Requisitos

Descripción

TELEOPERADOR/A BILINGÜE EN LENGUA CASTELLANA Y GALLEGO PARA CONTROL DE CALIDAD DE LOS SERVICIOS. CARNET DE CONDUCIR Y VEHÍCULO PROPIO.

FUNCIONES:

Emisión de llamadas para realizar control de calidad de los servicios en lengua castellana y gallego.

CONDICIONES LABORALES:

-Salario estipulado por el Convenio de Consultoría (7,39 Euros Brutos/hora).

-Horario de trabajo: Disponibilidad horaria total. Dos turnos:

Primer turno:

L – X- V- de 9:00 a 16:00 horas
M – J de 15:00 a 21:00 horas

Segundo turno:

L – X de 15:00 a 21:00 horas
M – J- V de 9:00 a 16:00 horas

– Zona de trabajo: RIVAS (Madrid)

Si estás interesado y buscas una actividad para poder compaginar o poder desarrollar tus aptitudes dentro del sector de la Banca

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Atención al cliente Soporte Técnico Telecomunicaciones Tardes

Teleperformance España

    • 3,9
    • 806 opiniones
  • Madrid, Madrid (España)
  • Publicada hace 20h
  • Salario no disponible
  • Experiencia mínima: al menos 1 año
  • Tipo de contrato: otros contratos, jornada parcial – indiferente

Descripción de la empresa

Español:

En Teleperformance consideramos que la clave de nuestro éxito son las personas.

Transformamos pasión en excelencia

Como uno de los principales empleadores del sector privado, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo. Buscamos a los mejores profesionales en las áreas de Atención al Cliente, Ventas, Marketing Digital y Soporte Técnico, todos ellos para formar parte tanto de equipos nacionales como internacionales.

Hacemos equipo

En Teleperformance cultivamos un entorno colaborativo gracias a la participación de nuestros trabajadores en eventos profesionales y sociales

Nos comprometemos con el desarrollo

Nuestro departamento de recursos humanos fomenta el crecimiento dando soporte a través de programas específicos de formación y carrera profesional

Ambiente multicultural

Somos una compañía de personas, culturas, idiomas y experiencia

Orgullosos de nuestros valores

Integridad, respeto, profesionalidad, innovación, compromiso y profesionalidad.

Requisitos

  • Estudios mínimos

    Bachillerato

  • Experiencia mínima

    Al menos 1 año

  • Imprescindible residente en

    Provincia Puesto Vacante

  • Requisitos mínimos

    Deseable Grado Medio – Superior /FP1 FP2 -IngenieríaGrado universitario: Administración de Sistemas Informáticos y Redes. Ingeniería Informática.
    Experiencia en gestión de clientes CAU.
    Experiencia o Conocimientos de Sistemas de Telefonía y comunicaciones móviles.

Descripción

Teleperformance España, líder mundial en gestión de Contact Center y servicios BPO selecciona para sus oficinas en Madrid, agentes de Soporte Técnico y Atención al cliente, para dar servicio a proveedor líder global de infraestructuras de tecnologías de la información, comunicaciones y dispositivos inteligentes.

¿Cuáles serán tus tareas?

Atención integral del servicio de Chat, Teléfono y email dando respuesta a las necesidades del cliente, en base a los procedimientos, estándares y objetivos de calidad establecidos.
Atención y resolución eficaz de las incidencias, consultas y dudas del cliente
Cumplimiento de los KPI’s de la campaña.
Actualización de conocimientos a través de los argumentarios y procedimientos asociados al servicio
Actualización y gestión de las bases de datos

Ofrecemos:

Contrato a jornada parcial (25 horas/semana)
Incorporación Inmediata en Plataforma
Formación inicial y continúa
Turnos tarde
Promoción y desarrollo real dentro de la empresa
Beneficios y descuentos corporativos

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