Teleoperador/a Recobro (12:00 – 21:00h)

  • Talent Search People
  • Barcelona, Barcelona (España)
  • Publicada hace 15m
  • Salario: 12.000€ – 15.000€ Bruto/año
  • Experiencia mínima: al menos 3 años
  • Tipo de contrato: de duración determinada, jornada completa

Requisitos

  • Estudios mínimos

    Educación Secundaria Obligatoria

  • Experiencia mínima

    Al menos 3 años

  • Requisitos mínimos

    Buscamos una persona con los siguientes conocimientos y experiencias:

    Cualificaciones (valorables):

    -Valorable cursos especializados en Atención al Cliente, Telemarketing o Gestión de Impagados

    Experiencia

    -Mínimo 1 año de experiencia como teleoperador en diferentes campañas de Telemarketing, Televenta o Atención al cliente.
    -Valorable experiencia previa en reclamación de deudas

    Aptitudes personales

    -Tolerancia al estrés
    -Orientación al cliente y a resultados
    -Buenas habilidades comunicativas
    -Energía y actitud positiva
    -Capacidad de trabajo en equipo

Descripción

Buscamos Teleoperadores de Recobro para trabajar en la delegación en Barcelona de una importante empresa líder en el sector de recobro. Se requiere experiencia previa como teleoperador.

Como Teleoperador/a de Recobro, gestionarás eficazmente el cobro de las deudas. Tus principales funciones serán:

-Gestionar el contacto telefónico con el titular a través del marcador predictivo.
-Informar al titular del expediente del impago y negociar condiciones de pago según la normativa de gestión de cada cliente.
-Ofrecer y utilizar las distintas modalidades de pago (Ingreso en cuenta, TPV, etc) según la operativa de gestión.
-Realizar puntualmente campañas específicas de recepción/emisión de llamadas para su posterior gestión.

teleoperador

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