Recepcionista (30 horas/semana) – Hotel 4*

Recepcionista (30 horas/semana) – Hotel 4*

 
  • Salario no disponible
  • Experiencia mínima: al menos 3 años
  • Tipo de contrato: de duración determinada, jornada completa
 

Requisitos

  • Estudios mínimos

    Grado

  • Experiencia mínima

    Al menos 3 años

  • Requisitos mínimos

    • Grado en Turismo.
    • Experiencia de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
    • Experiencia tratando con clientes VIP
    • Experiencia usando programas de gestión hotelera.
    • Experiencia resolviendo incidencias.
    • Habilidad para comunicarse claramente.
    • Nivel alto de Inglés.
    • Capacidad para trabajar en equipo.
    • Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes.

Descripción

En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a RECEPCIONISTA para trabajar 30 HORAS SEMANALES (turnos rotativos) en nuestro Hotel Vincci Lys 4*, ubicado en el centro de Valencia.

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

• Atención al cliente en el mostrador.
• Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
• Informar y asesorar de los servicios turísticos.
• Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
• Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
• Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
• Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
• Facturación, cobro, cierre de caja.
• Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
• Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
• Identificar y ubicar al personal del Hotel.
• Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

  • Categoría

    Turismo y restauración – Turismo

  • Nivel

    Empleado/a

  • Personal a cargo

    0

  • Número de vacantes

    1

  • Salario

    Salario no disponible

3 inscritos a esta oferta

Nuestro consejo: inscríbete si tienes el perfil, puede que se ajuste más que el de otros inscritos.

Al inscribirte en esta oferta tendrás que aceptar que Vincci Hoteles reciba y gestione tus datos.

venta y atecion al cliente

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