Recepcionista (30 horas/semana) – Hotel 4*
- Vincci Hoteles
- Valencia, Valencia/València (España)
- Publicada hace 10m
- Salario no disponible
- Experiencia mínima: al menos 3 años
- Tipo de contrato: de duración determinada, jornada completa
Requisitos
-
Estudios mínimos
Grado
-
Experiencia mínima
Al menos 3 años
-
Requisitos mínimos
• Grado en Turismo.
• Experiencia de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
• Experiencia tratando con clientes VIP
• Experiencia usando programas de gestión hotelera.
• Experiencia resolviendo incidencias.
• Habilidad para comunicarse claramente.
• Nivel alto de Inglés.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes.
Descripción
En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a RECEPCIONISTA para trabajar 30 HORAS SEMANALES (turnos rotativos) en nuestro Hotel Vincci Lys 4*, ubicado en el centro de Valencia.
Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:
• Atención al cliente en el mostrador.
• Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
• Informar y asesorar de los servicios turísticos.
• Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
• Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
• Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
• Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
• Facturación, cobro, cierre de caja.
• Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
• Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
• Identificar y ubicar al personal del Hotel.
• Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
-
Categoría
-
Nivel
Empleado/a
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Personal a cargo
0
-
Número de vacantes
1
-
Salario
Salario no disponible
3 inscritos a esta oferta
Nuestro consejo: inscríbete si tienes el perfil, puede que se ajuste más que el de otros inscritos.
Al inscribirte en esta oferta tendrás que aceptar que Vincci Hoteles reciba y gestione tus datos.
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