Oferta de empleo en Madrid: Prácticas Recepción con Inglés / Hotel Meliá Castilla

Descripción de la oferta

El Hotel Meliá Castilla es líder del sector hotelero dentro del segmento Meetings and Events y destino de calidad para cliente nacional e internacional, de negocio y ocio, se diferencia por la profesionalidad y cercanía de nuestro capital humano, consiguiendo generar confianza en los clientes a través de un servicio excelente y personalizado.

Actualmente estamos buscando estudiantes de Turismo que quieran realizar sus prácticas en el Dpto. de RECEPCIÓN, donde desarrollarán las siguientes funciones:

·Participar en la realización de reservas, aprendiendo el sistema y los distintos segmentos.
· Atención al cliente según tipología y servicio.
· Gestión de disponibilidad y tarifas.
· Recepcionar y atender a los clientes, según estándares del Hotel Meliá Castilla.
· Llegadas y salidas previstas, con check in / out.
· Ordenes de servicio de Grupos.
· Tratamiento de las tripulaciones con llegada en el día.
· Gestión de despertadas.

Requisitos

Titulación mínima: Cursando diplomatura
Experiencia: No requerida
Categoría profesional: Prácticas/Trainee
Residencia: Provincia vacante

IMPRESCINDIBLE NIVEL ALTO DE INGLES.( B2 ) + POSIBILIDAD DE FIRMAR CONVENIO DE
PRÁCTICAS

FORMACIÓN: GRADO/ MÁSTER DE TURISMO O SIMILARES

COMPETENCIAS: Orientación al servicio, capacidad de aprendizaje, habilidades comunicativas.

Inicio prácticas: Septiembre