Auxiliar de Recepción Nocturno Hotel

Requisitos

  • Estudios mínimos

    Ciclo Formativo Grado Superior

  • Experiencia mínima

    Al menos 2 años

  • Requisitos mínimos

    Requisitos:

    – Al menos 2 años de experiencia en hoteles de 3 y/o 4 estrellas preferiblemente.

    – Formación en Grado superior en alojamiento turístico, diplomado en turismo (o similar).

    – Conocimientos específicos propios del sector.

    – Valorable experiencia con PMS Tesipro.

    – Imprescindible nivel avanzado de inglés escrito y hablado.

    – Jornada Completa.

Descripción

Estamos buscando un/a auxiliar de recepción nocturno para un hotel en Madrid que se encargue de las siguientes funciones:

– Ayudar en la acogida y recibimiento de huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.

– Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia.

– Dar soporte en el control de entradas y salidas del hotel (check in, check out).

– Realizar auditoria nocturna.

– Gestionar reservas.

– Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.

– Realizar el cuadre de caja.

– Atención telefónica.

Se ofrece
Contrato temporal + indefinido.

auxiliar de recepcion

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