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Atención al cliente
- Madrid, Madrid (España)
- Publicada hace 3h (Publicada de nuevo)
- Salario: 15.000€ – 18.000€ Bruto/año
- Experiencia mínima: al menos 1 año
- Tipo de contrato: otros contratos, jornada completa
Descripción de la empresa
Sofás, muebles, lámparas, ropa y artículos de decoración para el hogar. Porque lo bello puede ser útil y lo útil accesible.
Empresa líder en el mercado del mueble y la decoración con más de 75 tiendas en toda Europa, 5 de ellas en España, localizadas en Barcelona, Madrid, Valencia, Granada y Marbella.
Requisitos
-
Estudios mínimos
Formación Profesional Grado Medio
-
Experiencia mínima
Al menos 1 año
-
Idiomas requeridos
- Español – Nivel Nativo o Bilingüe
-
Conocimientos necesarios
-
Requisitos mínimos
Tener experiencia previa demostrable en atención al cliente y/o HelpDesk. Impecable comunicación tanto oral como escrita. Conocimientos avanzados de Ofimática. Se busca una persona capaz de trabajar con autonomía e iniciativa.
Descripción
Si quieres formar parte de nuestro equipo para trabajar en nuestra web Venta-Única.com, buscamos a alguien que quiera dar un excelente servicio al cliente. Gestionando los pedidos de clientes, consultas y/o reclamaciones. Manteniendo siempre la satisfacción del cliente y bajo los estándares establecidos por la empresa.
RESPONSABILIDADES
Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, tanto vía telefónica, como por chat y mail, mediante una participación activa de identificación, seguimiento y consejo a los clientes, representando los valores de la empresa.
Participar en el desarrollo de las ventas, mediante el seguimiento de las «cestas abandonadas»,
Gestionar las incidencias de transporte y posibles demoras. Mantener siempre el seguimiento de las incidencias con los clientes y con la empresa de transportes.
Imprescindible hablar español y portugués, se valoraran conocimientos de ingles (prueba de nivel)
OFRECEMOS
Posición estable y trato cercano y amable. Formación inicial y continuada para el desarrollo de tus competencias. Plan de incentivos. Descuento de empleado en los productos de la empresa.
-
Tipo de industria de la oferta
Venta al por menor
-
Categoría
-
Nivel
Empleado/a
-
Personal a cargo
0
-
Número de vacantes
2
-
Horario
De 9:00 a 18:00 horas L-V
-
Salario
Salario: 15.000€ – 18.000€ Bruto/año
198 inscritos a esta oferta para 2 vacantes
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