Descripción
¿Quieres trabajar en una de las compañías más innovadoras en el sector de la construcción y promoción inmobiliaria?
Buscamos personas comprometidas con su trabajo, ilusionadas por afrontar nuevos retos y exigentes con la calidad y el desempeño de sus funciones. ¿Te sientes identificado/a? ¡Únete a nuestro equipo!
Las tareas principales de la persona que se incorpore al equipo de Atención al Cliente/ Call Center serán:
· Atención telefónica de potenciales clientes interesados en promociones, modificaciones de cita y consultas de clientes o comerciales internos
· Emisión de llamadas para concertar citar a clientes potenciales que han mostrado previamente su interés y realizar seguimiento o modificación de las citas
· Gestión de consultas recibidas a través de mail, web, whatsApp o redes sociales
· Cumplimentar en el CRM la información relativa al cliente para la preparación de la visita por parte del equipo comercial
· Gestión de indicadores: Preparación de informes de preventa para medir el volumen de correos electrónicos, llamadas y conversión de llamadas en visita del call center.
· Asumirá las demás responsabilidades que le sean asignadas en línea a la consecución de los objetivos organizacionales.
INSCRÍBETE A ESTA OFERTA
- Madrid, Madrid (España)
- Publicada el 28 de ene
- Salario no disponible
- Experiencia mínima: al menos 1 año
- Tipo de contrato: indefinido, jornada completa
Descripción de la empresa
Proclinic es el proveedor integral de servicios para el sector odontológico. Llevamos 35 años trabajando para aportar las soluciones que todo el sector dental necesita, con el objetivo de poder satisfacer plenamente las necesidades de las clínicas y laboratorios dentales.
Dado nuestro compromiso con el sector dental, ponemos a disposición de nuestros clientes todo lo que necesitan para realizar mejor su trabajo: más de 55.000 referencias de producto, la más alta tecnología, becas para los estudiantes, formación para los profesionales, acompañamiento en la digitalización de los procesos, marcas exclusivas y mucho más.
Somos reconocidos como la compañía referente en el sector dental español, con proyección internacional, convirtiéndonos en la primera elección de nuestros clientes y su mejor opción para generar valor sostenible. Nuestro estricto comportamiento ético y socialmente responsable, nos hace merecedores del respeto de todos. Nuestros clientes son el centro de nuestro modelo de negocio y nuestra vocación de servicio hace que día tras día nos marquemos el reto de ofrecer la mayor variedad y disponibilidad de productos dentales al clínico más exigente.
Requisitos
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Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Medio
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Experiencia mínima
Al menos 1 año
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Imprescindible residente en
Provincia Puesto Vacante
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Conocimientos necesarios
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Requisitos mínimos
-Buenas habilidades comunicativas.
– Interés por desarrollarse en la atención al cliente telefónica.
– Valorable experiencia previa similar, a pesar de no ser un requisito imprescindible.
Descripción
¿Te apasiona el trato al cliente y te gustaría desarrollarte en este ámbito? Si es así, ¡te esperamos!
Necesitamos incorporar una persona para nuestra oficina situada en Madrid, para nuestro departamento SAC.
Después de un periodo inicial de formación, la persona seleccionada se responsabilizará principalmente de atender a clientes (telefónicamente, vía e-mail, chat, etc..) para resolver sus consultas, gestionar pedidos, solventar posibles incidencias, asesorarles, etc.
OFRECEMOS:
– Incorporación en empresa líder del sector.
– Contrato indefinido
– Formación inicial y continuada
– Horario estable: de lunes a viernes de 11 – 20 horas.
INSCRÍBETE A ESTA OFERTA