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GESTOR TELEFÓNICO ASISTENCIA EN CARRETERA – TARDES

ASITUR ASISTENCIA

  • Madrid, Madrid (España)
  • Publicada el 09 de mar
  • Salario no disponible
  • Experiencia mínima: al menos 1 año
  • Tipo de contrato: de duración determinada, jornada parcial – indiferente
Bienvenidos a Asitur Asistencia, la empresa líder en la prestación de asistencia donde garantizamos una solución inmediata y de calidad a todos nuestros clientes.
En nuestros días, la noción de servicio que tienen los asegurados es una noción integral en la que, con una simple llamada de teléfono, exige que se le resuelva todo en un plazo razonable de tiempo.
Por ello, en ASITUR, apostamos e invertimos en nuestro capital humano para conseguir los mejores resultados. “CUIDAMOS DE NUESTROS CLIENTES…Y DE NUESTROS EMPLEADOS”.

Somos tu Empresa. ¿Por qué trabajar con nosotros? »

Quiénes somos

Asitur Asistencia es una entidad creada en 1.982, especializada en la prestación de servicios de multirriesgo y asistencia en carretera. Hoy en día estamos consolidados como una Sociedad de Servicios Profesionales, líderes en el Mercado de Asistencia.

Nuestra visión

Queremos ser una compañía dinámica, referente en el mercado de asistencia, caracterizada por la calidad de sus servicios.

Innovación tecnológica, mejora continua y capital humano, nos permiten adaptarnos a los cambios de la forma más eficaz, asegurando el crecimiento y la estabilidad de nuestra empresa.

Nuestra misión

Contribuimos al éxito de nuestros clientes aportando soluciones de asistencia a sus asegurados, superando sus expectativas.

Conseguimos la mejor calidad de servicio y creamos valor de manera sostenible.

Nuestros valores

  • Espíritu de Ayuda: Asitur siempre responde.
  • Flexibilidad: Lo resolvemos.
  • Orgullo/Pertenencia: Tú Contribuyes.
  • Compromiso: Se puede confiar en Asitur.
  • Responsabilidad: Actuamos con responsabilidad.

Nuestros clientes

Prestamos nuestros servicios a las principales compañías aseguradoras, lo que nos permite disponer de grandes volúmenes de negocio que nos facilitan la tarea de negociación con nuestros proveedores y un aprovechamiento óptimo de las sinergias que se producen al gestionar grandes carteras:

Todos nuestros clientes están con nosotros desde hace muchos años, tratándose por tanto de clientes con una gran fidelidad y alto grado de confianza y afinidad con nosotros.

Nuestros empleados

“En Asitur cuidamos de nuestros clientes…y de nuestros empleados”.

En la actualidad contamos con un total de 500 empleados distribuidos en nuestras dos sedes, Tres Cantos y Alcorcón.

Para nosotros, el factor humano es esencial para el buen desarrollo de nuestro negocio. Por ello apostamos e invertimos en nuestro capital humano para lograr los mejores resultados.

Centrales de Operaciones

Nuestro equipo de gestores de operaciones son la carta de presentación para nuestros clientes.

Servicios Generales

Todo un grupo de profesionales al mando y dando soporte en los departamentos clave para el negocio.

  • Financiero y Calidad.
  • Comercial y Marketing.
  • RRHH.
  • Tecnologías de la información.
  • Red de Proveedores.

Competencias de todos nuestros empleados que garantizan una atención profesional a la altura de nuestros clientes.

  • Altos conocimientos
  • Amplia experiencia
  • Trabajo en equipo
  • Resolución
  • Excelente Calidad

Cómo lo conseguimos

Desarrollo y motivación de nuestros empleados que nos permiten retener talento:

  • Formación continua para desarrollo de competencias técnicas y genéricas.
  • Identificación de los mejores profesionales y mejores prácticas.
  • Planes de desarrollo individualizados.
  • Oportunidades reales de promoción interna.
  • Participación en proyectos comunes de mejora RSC.”Tu opinión cuenta”.

Ofertas laborales competitivas que nos permiten atraer talento:

  • Salarios competitivos en mercado.
  • Beneficios sociales.
  • Flexibilidad en. turnos, centro y modalidad de trabajo (teletrabajo).
  • Igualdad en oportunidades de empleo para los grupos más vulnerables laboralmente

Requisitos

  • Estudios mínimos

    Formación Profesional Grado Medio

  • Experiencia mínima

    Al menos 1 año

  • Requisitos mínimos

    Experiencia mínima al menos 1 año
    Requisitos imprescindibles:
    – Estudios medios.
    – Persona metódica, con capacidad de aprendizaje que aporte estabilidad y compromiso.
    – Valorable experiencia en trabajos de atención al cliente o call center.

  • Requisitos deseados

    Experiencia en trabajos de atención al cliente o call center.

Descripción

Empresa líder en el sector de la asistencia en seguros, selecciona para sus centrales de tramitación de seguros, un nuevo grupo de gestores telefónicos para la atención telefónica de los asegurados de sus principales compañías.

Las funciones son entre otras:
-Atención telefónica personalizada al asegurado.
-Recepción de llamadas, gestión, tramitación y seguimiento de expedientes.

¿Qué ofrecemos?
Ofrecemos turnos de 30 horas semanales, de Lunes a Domingo en turnos tarde. Se trabaja 2 fin de semana al mes y 6 festivos al año.
– Centro de trabajo: Tres Cantos / Alcorcón.
– Contratación: temporal inicial 6 meses + valorable indefinido.

INSCRÍBETE A ESTAS OFERTAS

Atención al cliente con nivel alto de inglés

ADECCO

  • Madrid, Madrid (España)
  • Publicada el 05 de mar
  • Salario: 18.000€ – 21.000€ Bruto/año
  • Experiencia mínima: al menos 1 año
  • Tipo de contrato: indefinido, jornada completa
 

¿Qué ofrecemos?

1.MÁXIMA CALIDAD:
Te ofrecemos las mismas condiciones de calidad y seguridad que si hubieses sido contratado directamente por la empresa
2. SEGUIMIENTO Y FEEDBACK
Nos importa tu futuro. Por eso, te damos feedback en todas las fases del proceso, para que siempre estés al tanto de los próximos pasos.
3. FORMACIÓN:
Creemos que la formación es una de las mejores soluciones para favorecer el desarrollo de tu carrera profesional. Por eso, ponemos a tu disposición Campus Adecco, donde encontrarás toda la oferta formativa que tenemos disponible para ti y para tu desarrollo profesional.
4. ORIENTACIÓN:
Creamos contenidos para ayudarte en tu búsqueda de empleo y te ofrecemos multitud de consejos para desarrollar tu carrera y convertirte en el profesional que desees ser tanto a través de nuestro blog, http://www.adeccorientaempleo.com, como a través de nuestra app Empléate, la manera más rápida de consultar las últimas ofertas de empleo, llevar tu CV al día y crear tus propias alertas estés donde estés.
5. ACCESIBILIDAD:
Adecco pone al servicio del usuario la aplicación Adecco Empléate, con la cual podrás acceder a las ofertas sin logarte, crear alertas de empleo personalizadas, editar y actualizar tu CV en cualquier sitio y, por supuesto, consultar en todo momento las ofertas de las especializaciones de Adecco y de sus empresas clientes. Es accesible en la App Store y Play Store.

Requisitos

  • Estudios mínimos

    Bachillerato

  • Experiencia mínima

    Al menos 1 año

  • Imprescindible residente en

    No Requerido

  • Conocimientos necesarios

  • Requisitos mínimos

    Experiencia en atención al cliente.
    Inglés nivel alto.
    Vehículo propio.

Descripción

¿Tienes experiencia en atención al cliente?

Si tienes experiencia en el departamento de atención al cliente utilizando el inglés y quieres formar parte de una empresa en crecimiento constante nos gustaría conocerte.

Las funciones que realizarás serán la atención al cliente sobre los pedidos realizados, seguimiento y modificaciones de pedidos, resolución de las incidencias y gestión de documentación.

Si estás buscando una empresa donde puedas utilizar el inglés y el español en tu puesto de trabajo esta es tu oportunidad.

Ofrecen contrato estable, horario de lunes a viernes de 10.00-14.00 y 17.00-21.00.

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