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ATENCIÓN AL CLIENTE EN TIENDA DE TELEFONÍA EN ONDARA.

SITEL (Zona Sevilla)

  • Ondara, Alicante/Alacant (España)
  • Publicada hace 21h
  • Salario: 1.200€ – 1.200€ Bruto/mes
  • Experiencia mínima: no requerida
  • Tipo de contrato: de duración determinada, jornada completa
 

Descripción de la empresa

Sitel es una multinacional americana dedicada al sector de Contact Center y la gestión multicanal con más de 16 años de experiencia en España.
Tenemos delegaciones en Madrid, Sevilla, Barcelona, y Zaragoza con más de 4.500 puestos de trabajo.
Somos un referente indiscutible en el sector en nuestro país ofreciendo servicios de Gestión de Relaciones con el Cliente a través de sus contact centres y plataformas multicanal (teléfono, correo, redes sociales, fax, SMS, email, web call, chat y ventas presenciales).
Además, tenemos presencia en los cinco continentes en más de 25 países donde trabajamos en 36 idiomas diferentes y somos un equipo de más de 57.000 personas a nivel mundial.

Prestamos servicio a más de 300 empresas, de las cuales más de 80 forman parte de la lista Fortune US 500, es decir, las principales empresas de todos los sectores confían en los servicios de Sitel para alcanzar sus objetivos.

– Ofrecemos soluciones innovadoras,
– Pensamos como nuestros clientes,
– Creamos metodologías globales.

Requisitos

  • Estudios mínimos

    Educación Secundaria Obligatoria

  • Experiencia mínima

    No Requerida

  • Imprescindible residente en

    Provincia Puesto Vacante

  • Conocimientos necesarios

  • Requisitos mínimos

    Se requiere:
    -Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en horario de 10.30 a 14:30 y de 16:00 a 20:00
    -Disponibilidad para realizar una formación de 4 semanas en SEVILLA, becada con 300 euros brutos tras superar periodo de prueba (45 días)
    -Conocimiento y gusto por las nuevas tecnologías y la tecnología móvil.
    -Habilidades comunicativas, orientación al cliente, persona proactiva, resolutiva y con tolerancia al estrés

Descripción

Sitel selecciona Agente para atención al cliente en tienda de telefonía móvil en Ondara.
*Funciones:
-Servicio atención al cliente presencial en tienda
-Recibir al cliente en tienda dando soporte a cualquier consulta e incidencia del cliente con su producto contratado (móvil y fijo), buscando siempre la satisfacción del cliente
-Consultas orientadas a la venta , remitiría al cliente hablar con el comercial de la tienda
-Gestiones de BackOffice en las horas valle del servicio y seguimiento de las incidencias generadas a su cartera de clientes atendidos en tienda
-Fomentar el servicio “Experto” y puesta en marcha de terminales móviles
-Puesta en valor de los productos que se le puedan ofrecer al cliente. “Interact”
Se ofrece:
-Contrato laboral por obra o servicio a través de ETT de 39 horas semanales
-Jornada laboral de Lunes a Viernes en un turno partido de 10.00 a 14.00 y de 16.00 a 20.00
-Salario de 7.76€/brutos hora (1210€/mes aproximadamente)
-Formación previa de 4 semanas en SEVILLA en horario de 9.00 a 18.00 con 1 hora para comer. La formación es previa al contrato, selectiva y becada con 300 euros brutos que se abonan una vez superados los 45 primeros días del contrato.
Se requiere:
-Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en horario de 10:30 a 14:30 y de 16:00 a 20.00
-Disponibilidad para realizar una formación de 4 semanas en SEVILLA
-Conocimiento y gusto por las nuevas tecnologías y la tecnología móvil.
-Habilidades comunicativas, orientación al cliente, persona proactiva, resolutiva y con tolerancia al estrés.

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Atención al cliente – presencial, Rojales

TECNOLOGIAS PLEXUS S.L.

  • Rojales, Alicante/Alacant (España)
  • Publicada hace 20h
  • Salario no disponible
  • Experiencia mínima: al menos 1 año
  • Tipo de contrato: a tiempo parcial, jornada parcial – indiferenteConsultoría, TI y servicios profesionales
    Plexus es una empresa TIC consolidada, con amplia experiencia y fuertemente posicionada en los ámbitos de la consultoría, el desarrollo de soluciones de TI y la prestación de servicios tecnológicos profesionales.
    Contamos en la actualidad con cerca de 600 empleados, distribuidos en 19 oficinas, tanto en territorio nacional como en Europa y América. Disponemos de delegaciones en Londres, Bruselas, Luxemburgo, Santiago de Chile y México DF, y seguimos en continua expansión internacional.

Plexus es una empresa con un marcado carácter innovador, con un área de I+D+i muy activa en la que se afrontan grandes retos tecnológicos. Gracias a ello, desde nuestras oficinas se conceptualizan y ejecutan proyectos para sectores económicos estratégicos, como la Sanidad, la Banca, el Turismo, la Automoción, la Industria, o la Energía, tanto dentro como fuera de Europa.

Nuestro personal participa en diferentes proyectos, integrándose en equipos de trabajo multidisciplinares que se configuran en función de las necesidades específicas de cada uno de ellos.

Requisitos

  • Estudios mínimos

    Educación Secundaria Obligatoria

  • Experiencia mínima

    Al menos 1 año

  • Requisitos mínimos

    Atención al cliente – presencial con buenas habilidades de comunicación, manejo de PC a nivel usuario y con NIVEL ALTO hablado de Valenciano.

    JORNADA PARCIAL de 4 HORAS/DIA, en horario de mañana. Puesto de duración determinada en Rojales hasta el 04 de Octubre.

  • Requisitos deseados

    Muy valorable experiencia en atención al cliente, hablar otros idiomas, nociones básicas de tributos locales y administrativos contables..

Descripción

Plexus, empresa líder dentro del ámbito de las nuevas tecnologías, selecciona un perfil de Atención al cliente – presencial para un proyecto en la ciudad de Rojales:

– Atención al cliente – presencial con buenas habilidades de comunicación, manejo de PC a nivel usuario y con buen nivel hablado de Valenciano.

Muy valorable experiencia en atención al cliente, hablar otros idiomas, nociones básicas de tributos locales y administrativos contables.

JORNADA PARCIAL de 4 HORAS/DIA, en horario de mañana. Puesto de duración determinada.

Se ofrece:

-Curso de formación práctico el día de la incorporación en Rojales, Alicante.
-Contrato temporal hasta el 04 de Octubre a tiempo parcial, 20 horas semanales, en horario de mañana de Lunes a Viernes de 09.30 a 13.30
-Interesante retribución.
-Excelente clima laboral.
-Multinacional de 1º nivel.

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