Descripción
RegalosPublicitarios.com es un B2B de merchandising personalizado. Buscamos una persona para gestionar la felicidad de nuestros clientes en Francia e Italia.
Las tareas a realizar son:
– Atención al cliente por teléfono, email, RRSS.
– Gestión y seguimiento de pedidos de clientes.
– Fidelización de clientes.
– Gestión de los envíos, supervisar logística, incidencias con los transportistas
– Resolución de incidencias con clientes y proveedores.
– Traducción de manuales del español o inglés al francés.
Se requiere:
– Nivel alto de francés e italiano
– Dominio de inglés, con fluidez.
– Motivación para la atención al cliente.
– Saber trabajar en equipo y a la vez ser autosuficiente.
– El candidato debe tener clara vocación de servicio al cliente.
– Conocimientos informáticos de usuario: ofimática, Internet.
Se valorará:
– Conocimiento de portugués
– Conocimientos en el sector de la publicidad
– Experiencia previa en eCommerce
– Conocimientos de marketing online
– La actitud positiva, el compromiso y la motivación.
Ofrecemos:
– Incorporación inmediata en una empresa con tradición, equipo joven y con proyección internacional.
– Estabilidad laboral.
– Trabajar en un entorno de buen rollo.
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