Fundado en 1963, inventor del concepto de asistencia, el Grupo Europ Assistance opera a nivel mundial con el fin de ofrecer soluciones adecuadas a más de 300 millones de clientes en todo el mundo, tanto a nivel privado como corporativo, tanto en situaciones cotidianas como de emergencia las 24 horas del día, los 365 días del año. 99.98% controlada por el Grupo GENERALI, el Grupo Europ Assistance hoy abarca 208 países con su gama de servicios, y cuenta con 80 empresas, que emplean a 4.300 colaboradores, en 38 países. En 2011 el Grupo Europ Assistance ha realizado más de 11.8 millones de intervenciones en todo el mundo, con más de 58.2 millones de llamadas atendidas por nuestros asistentes, gracias en gran parte a su personal médico compuesto por 400 médicos y enfermeras, con el respaldo de una red de 423.000 prestatarios y bajo la supervisión de la asistencia basada en 40 plataformas telefónicas. Nuestros valores de empresa son la clave de nuestro éxito: – Compromiso con el cliente – Trabajo en equipo – Creación de valor – Espíritu pionero – Integrida Europ Assistance España ha recibido por segundo año consecutivo el premio «Servicio de Atención al Cliente» en la categoría de «Mejor Servicio de Asistencia Integral del año 2013» que acompañará a la Compañía a lo largo de todo el próximo año.