3.431 ofertas de trabajo de ATENCIÓN AL CLIENTE encontradas

GERENTE / RESPONSALE CLIENTE en el Sector Contact Center.

Unisono Madrid

  • Madrid, Madrid (España)
  • Publicada hace 1d
  • Salario no disponible
  • Experiencia mínima: al menos 3 años
  • Tipo de contrato: indefinido, jornada completa
  • Teletrabajo posible

Quiénes somos

Desde 1999 somos un grupo empresarial multinacional enfocado en la mejora de la experiencia de clientes en todos los ámbitos de relación: contact center multicanal, business process services (BPS) y consultoría; una empresa de servicios prestados por personas para personas.

Con sede principal en Madrid, Unísono cuenta con 16 centros de operaciones distribuidos entre España (4 en Madrid, 3 en Vigo, 1 en Valencia, 2 en Gijón, 1 en Barcelona), Chile (1 en Santiago de Chile), Colombia (3 en Bogotá) y 1 en UK. En la actualidad Unísono tiene cerca de 7.000 empleados.

Nuestro mayor orgullo es la calidad profesional de nuestro trabajo gracias a un equipo humano excepcional.

¿Por qué elegirnos?

En Grupo Unísono tenemos el trabajo que quieres. Te ofrecemos flexibilidad de horarios, formación corporativa y en competencias, dándote la oportunidad de promocionar, de hacer carrera, de sentirte importante y orgulloso en un trabajo que te abrirá muchas puertas.

  • Flexibilidad de horarios
  • Conciliación familiar
  • Formación Profesional
  • Buen ambiente
  • Somos el trabajo que quieras.

Qué buscamos

¡Personas como tú!

  • Optimistas
  • Integras
  • Con espíritu de superación
  • Orientadas al cliente pero también a los resultados
  • Transparentes
  • Rigurosas
  • Honestas
  • Comprometidas

Requisitos

  • Estudios mínimos

    Licenciatura

  • Experiencia mínima

    Al menos 3 años

  • Imprescindible residente en

    Provincia Puesto Vacante

  • Requisitos mínimos

    -Formación universitaria.
    – Experiencia en puestos similares.
    – Conocimiento del sector del Contact Center.
    – Experiencia en servicios venta será muy valorada.
    – Habilidades: Autonomía, clara orientación al cliente, adaptabilidad al cambio, liderazgo, orientación a resultados.

Descripción

¿Te gustaría desarrollarte profesionalmente dentro de un equipo de trabajo dinámico y con posibilidades de proyección?

Unísono es una organización líder en la prestación de servicios de atención al cliente, con 16 sites en España, Colombia, Chile y Reino Unido.

Si quieres desarrollar tu carrera en una compañía, en la que mientras ayudas a mejorar la vida de las personas puedas afrontar cada día un reto diferente, Unísono es tu sitio.

¿En qué consiste el puesto?

Tu misión será la de gestionar al equipo de colaboradores, marcando los objetivos y herramientas necesarias para su control y consecución tanto a nivel de equipo como de manera individual, obteniendo feedback del equipo que permita corregir las desviaciones producidas en los objetivos marcados de la forma más eficiente. y

¿Cuáles serán tus funciones?

– Asegurar el cumplimiento de los objetivos operativos del servicio comprometido por UNISONO realizando la interlocución operativa con el cliente.
– Planificar, disponer, y supervisar los recursos para la prestación del servicio (personas, sistemas y medios) y lograr los objetivos de calidad, productividad y particulares del servicio.
– Motivar, formar y desarrollar profesionalmente las personas y asegurar el cumplimiento de las normas de relaciones laborales.
– Asegurar el cumplimiento de los procedimientos administrativos establecidos: peticiones de personal, administración de personal, órdenes de servicio a sistemas,…
– Realizar el seguimiento de los factores económicos de la cuenta y la facturación y asegurar el cumplimiento de los objetivos económicos: ingresos.

¿Qué requisitos debes cumplir?

– Formación universitaria.
– Habilidades: Autonomía, clara orientación al cliente, adaptabilidad al cambio, liderazgo, orientación a resultados.
– La experiencia previa en el sector en puestos similares será altamente valorada.

INSCRÍBETE A ESTA OFERTA

3.431 ofertas de trabajo de ATENCIÓN AL CLIENTE encontradas

ACCEDE A MÁS OFERTAS

Trabajos, vendedor inglés, Mercadona empleo, donde encontrar trabajo, busco trabajo urgente, portales de empleo gratuitos, los mejores portales de empleo, como encontrar trabajo sin experiencia, listado empresas limpieza, empleo ofertas, trabajo administracion y finanzas, administrador de fincas, se ofrece informatico, trabajo informatico sin experiencia, técnico informatico en ingles, enfermeria como profesion, empleo marketing digital barcelona, trabajo marketing online, linkedin, indeed, marketing digital, trabajo mantenimiento madrid, nutricionista madrid, trabajo nutricionista madrid, hotel busca musicos, trabajo musico madrid, guia turistico en ingles, trabajo de conductor madrid, trabajo recepcionista hotel madrid homes england jobs, historic england jobs, health education england jobs, ss great britain jobs, east of england co op jobs, american express burgess hill, freelance web developer london, office cleaning london, wordpress developer uk, live in care london, wordpress developer london, php developer london, expedia jobs london

Añadir un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies
error: El contenido está protegido !!