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- Madrid, Madrid (España)
- Publicada hace 7h
- Salario: 18.000€ – 21.000€ Bruto/año
- Experiencia mínima: al menos 1 año
- Tipo de contrato: otros contratos, jornada completa
Descripción de la empresa
Sitel Group es una multinacional dedicada al sector de Contact Center y la gestión multicanal con más de 30 años de experiencia en España. Tenemos delegaciones en Madrid, Sevilla y Barcelona con más de 4.500 puestos de trabajo. Somos un referente indiscutible en el sector en nuestro país ofreciendo servicios de Gestión de Relaciones con el Cliente a través de sus contact centres y plataformas multicanal (teléfono, correo, redes sociales, fax, SMS, email, web call, chat y ventas presenciales). Además, tenemos presencia en los cinco continentes en más de 25 países donde trabajamos en 36 idiomas diferentes y somos un equipo de más de 80.000 personas a nivel mundial. Prestamos servicio a más de 300 empresas, de las cuales más de 80 forman parte de la lista Fortune US 500, es decir, las principales empresas de todos los sectores confían en los servicios de Sitel para alcanzar sus objetivos.
– Ofrecemos soluciones innovadoras
– Pensamos como nuestros clientes
– Creamos metodologías globales.
Requisitos
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Estudios mínimos
Educación Secundaria Obligatoria
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Experiencia mínima
Al menos 1 año
-
Imprescindible residente en
Provincia Puesto Vacante
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Conocimientos necesarios
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Requisitos mínimos
-Nivel nativo de holandés
-Experiencia en puestos de atención al cliente
-Nivel inglés alto (C1)
-Disponibilidad horaria completa
-Native dutch level + C1 English
Descripción
Sitel Group es líder en el sector del Contact Center gracias al trabajo de nuestros empleados/as, que ofrecen un trato personalizado y soluciones profesionales a nuestros clientes.
En esta ocasión estamos buscando a personas con un nivel nativo de holandés y avanzado de inglés (C1) para prestar servicio de atención al cliente a una importante compañía automovilística internacional en un proyecto emocionante!
Si estás hech@ para el servicio al cliente y hablas holandés e inglés, no dudes en formar parte de nuestro gran equipo e inscríbete ahora!
Tus funciones:
-Deberás asegurarte de que todas las llamadas cumplan con los estándares de calidad establecidos y requeridos por nuestro cliente.
-Proporcionar citas, información comercial y resolver posibles dudas.
-Registrar toda información correctamente en el sistema CRM.
-Tendrás que ser capaz de identificar las necesidades de tu cliente para dar una respuesta acorde.
-Asumir responsabilidades, comprender y cumplir con las medidas de seguridad y las políticas de la compañía, y trabajar con un enfoque continuo en el progreso personal y en mejorar la experiencia del cliente
Se ofrece:
-Un Contrato por Obra y servicio con oportunidades de carrera!
-Un Salario muy competitivo de 20.000 € brutos por año.
-Una jornada a tiempo completo de Lunes a Viernes.
-Un excelente ambiente de trabajo dentro de un equipo internacional.
-Incorporación 10 de Noviembre
¿Dónde estamos?
Estamos ubicados en la calle Méndez Álvaro en Madrid
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