¿Quiénes somos?
Sitel Group es líder en el sector del Contact Center gracias al trabajo de nuestros empleados/as, que ofrecen un trato personalizado y soluciones profesionales a nuestros clientes.
¿Qué buscamos?
En esta ocasión estamos buscando a personas con un nivel nativo italiano con inglés C1 para prestar servicio de atención al cliente de un importante proveedor global de soluciones de pago de viajes de negocios para corporaciones.
Requisitos:
-Nivel nativo italiano, C1 de inglés
-Experiencia en atención al cliente.
-Disponibilidad para una formación de dos semanas a cargo de la empresa en horario de 9.00 a 17.00 y posterior trabajo en turno de 9.00 a 18.00 o de 11.00 a 20.00
Si estás hech@ para el servicio al cliente y eres nativo italiano C1 inglés, no dudes en formar parte de nuestro gran equipo e inscríbete ahora.

¿Cuáles serán tus funciones?
-Deberás asegurarte de que todas las llamadas cumplan con los estándares de calidad establecidos y requeridos por nuestro cliente.
– Información y resolución de posibles dudas.
-Registrar toda información correctamente en el sistema.
-Tendrás que ser capaz de identificar las necesidades de tu cliente para dar una respuesta acorde.

¿Qué ofrecemos?
-Un Contrato por Obra y servicio con oportunidades de carrera
-Un Salario muy competitivo de 1394,35€/brutos
-Una jornada a tiempo completo de Lunes a Viernes.
-Un excelente ambiente de trabajo dentro de un equipo internacional.
-Comenzamos trabajando en el centro de trabajo con posibilidad de posterior trabajo desde casa á partir de la superación del periodo de prueba siempre que se cumplan los objetivos de productividad y calidad.

¿Dónde estamos?
Estamos ubicados en la calle Méndez Álvaro en Madrid
Si tienes un nivel nativo de italiano y C1 de inglés y estás interesado en formar parte de un gran proyecto, no dudes en inscribirte

Más sobre nosotros:
Como líder global en productos y soluciones de experiencia del cliente (CX), Sitel Group® se asocia con las marcas mejor valoradas del mundo (desde compañías del ránking Fortune 500 hasta nuevas empresas locales) para diseñar, construir y ofrecer una ventaja competitiva en todos los puntos de contacto con los clientes.
Con más de 35 años de experiencia líder en la industria y el compromiso de mejorar la experiencia de los empleados, mejoramos los resultados de negocio al combinar un design thinking innovador y soluciones digitales (autoservicio, inteligencia artificial, automatización, análisis basado en datos) con la experiencia, la emoción y la empatía de nuestra gente. Create Connection. Value Conversation.