Descripción
En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a RECEPCIONISTA para trabajar 30 HORAS SEMANALES (turnos rotativos) en nuestro Hotel Vincci Lys 4*, ubicado en el centro de Valencia.
Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:
• Atención al cliente en el mostrador.
• Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
• Informar y asesorar de los servicios turísticos.
• Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
• Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
• Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
• Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
• Facturación, cobro, cierre de caja.
• Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
• Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
• Identificar y ubicar al personal del Hotel.
• Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
3 inscritos a esta oferta
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