En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a BOTONES para nuestro Hotel Vincci Mae 4*, ubicado en el centro de Barcelona.
Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:
- Atención al cliente.
- Gestionar el equipaje de los huéspedes.
- Responder a las peticiones de información que formules los clientes.
- Vigilar las instalaciones, los equipos y el material del establecimiento.
- Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o en las puertas de acceso a éste.
- Conducir y estacionar los vehículos de los clientes, previa petición de éstos, así como su vigilancia y custodia.
- Ejecutar gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del establecimiento.
- Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción.
- Uso de una central telefónica, conectando llamadas con las diferentes extensiones.
- Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
- Conserjería. • Bachillerato.
- Experiencia mínima de 1 año en hoteles o puestos similares.
- Experiencia tratando clientes.
- Conocimientos de inglés.
- Habilidad para comunicarse claramente.
- Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y clientes.
- Habilidad para trabajar en equipo.
- Habilidad para seguir instrucciones.
- Orientación al cliente.
- Atención al detalle.
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